Die Lieferzeiten liegen seit geraumer Zeit dauerhaft bei ca. 4-6 Wochen. Gelegentlich geht es schneller, selten dauert es länger.

Seit inzwischen mehr als zwei Jahren hat sich die folgende Vorgehensweise bewährt:

Um alles transparent und nachvollziehbar zu machen nenne ich bei Auftragsbestätigung einen ungefähren Ausführungszeitraum. Hierzu wird jeder Auftrag in der Reihenfolge der Kontaktaufnahme auf die Liste gesetzt. Wenn sich in meiner Auftragsplanung Lücken auftun ziehe ich Aufträge natürlich vor. Niemand muß warten wenn ich zu einem früheren Zeitpunkt bereits sticken und/ oder nähen kann!

Diese Vorgehensweise halte ich für fair, da ich nicht immer gleich auf Nachrichten antworten kann sondern diese manchmal einige Tage im Posteingang warten müssen. Gleiches gilt auch für Nachrichten auf meinem Anrufbeantworter, wer eine Nachricht hinterlässt bekommt einen Rückruf. Ich beantworte Eure/ Ihre Nachrichten so schnell es geht!

Wenn das Halsband oder ein anderer Artikel zu einem bestimmten Zeitpunkt fertig sein soll, freue ich mich erstens über eine frühzeitige Kontaktaufnahme und zweitens über einen Hinweis auf den Termin. Dann kann ich direkt sagen ob es möglich ist oder nicht.

An dieser Stelle spreche ich Euch/ Ihnen ein großes Dankeschön aus für die Geduld und das Verständnis und ich freue mich, daß ich Dich/ Sie zu meinen teilweise schon seit Jahren treuen Kundinnen zählen darf.